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地方ケーブルテレビが楽天モバイルにまさかのブチ切れ!?『楽天サポートさん、対応してください(怒)』

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記事要約

福井・さかいケーブルテレビのインターネットで楽天モバイルのRakuten Link通話が出来ない事象が発生。

ケーブルテレビ側に問い合わせが殺到。

ケーブルテレビ側、楽天への怒りに満ちたプレスリリースを発表してしまう。

 

・【技術的な補足(この情報を読んでプラン変更したとしても動作保証も料金の補償も致しません)】
・NAT環境下では動作しないか、極めて不安定である(楽天モバイルのLTEネットワークの状況も動作状態に影響しうる)
・IPv4グローバルアドレスを付けると、おおむね動く(長期間調査してはいない)
・IPv4/v6デュアルスタック環境では片通話となる(当社網から発信でき、相手の声は聞こえるがこちらの声が届かない。着信は不明)
・この「技術的な補足」に誤りがあったとしても、その一義的な責任は情報を全く提供しない楽天モバイル側にあります。
・楽天モバイルの関係者の方へ 弊社はこの問題を放置することを適切と考えておらず、貴社からの連絡を歓迎致します。(技術者が個人的にご連絡頂く場合、その秘密は守ります)

この記事の反応


 


楽天のせいで文句言われるケーブルテレビ側も大変だな…




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